Terma dan Syarat ez8 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian perundangan yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan ez8 ("Syarikat", "Kami", "ez8") berkenaan dengan penggunaan platform pertaruhan dalam talian ez8, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama ez8.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, membuat log masuk, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh ez8, anda secara nyata dan berimplikasi menyatakan penerimaan penuh terhadap Terma ini serta semua dokumen polisi lain yang dirujuk atau digabungkan di dalamnya.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ez8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti yang ditetapkan di kawasan pentadbiran anda, yang mana lebih tinggi.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian kontrak yang sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.
• Bukan penduduk kawasan tersekat: Anda tidak berdomisil, berada, atau bertindak bagi pihak mana-mana individu di kawasan yang secara khusus dikecualikan dari layanan platform ez8.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun ez8. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan.
• Bermain untuk diri sendiri: Anda bermain atas kapasiti diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

Semasa mendaftar akaun ez8, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran. Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini.

Pengesahan identiti (KYC): ez8 menjalankan proses pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda dikehendaki memberikan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta. Kegagalan melengkapkan proses KYC boleh menyebabkan sekatan sementara ke atas fungsi pengeluaran akaun anda.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Anda mestilah serta-merta memaklumkan kepada pasukan sokongan ez8 sekiranya anda menyedari sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.
• ez8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan anda untuk melindungi kelayakan log masuk anda.
• Perkongsian akaun dengan mana-mana individu lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun.

ez8 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang tersedia untuk pengguna Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, dompet e-wang dan kaedah pembayaran tempatan yang lain. Semua deposit adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

• Deposit minimum: Had deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman deposit platform ez8 dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet e-wang berdaftar yang anda gunakan semasa pendaftaran atau yang telah disahkan melalui proses KYC.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam halaman pengeluaran platform, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Had pengeluaran: Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai kepada semua akaun. Had ini boleh diubah mengikut tahap pengesahan akaun anda.
• Mata wang asing: Sebarang pertukaran mata wang yang diperlukan adalah tertakluk kepada kadar pertukaran semasa dan mungkin melibatkan fi tambahan.

Semua permainan yang tersedia dalam platform ez8 dikendalikan mengikut peraturan khusus permainan masing-masing. Dengan mengambil bahagian dalam mana-mana permainan, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan permainan tersebut sepenuhnya.

• Keputusan permainan: Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada permintaan untuk mengubah atau membatalkan keputusan yang sah akan dipertimbangkan.
• Kerosakan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, ez8 akan mengambil langkah yang munasabah untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul dengan adil.
• Pertaruhan minimum dan maksimum: Had pertaruhan untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Permainan tidak sah: Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

ez8 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan ujian bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan bebas dari sebarang manipulasi.

ez8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran berkenaan.

• Syarat pertaruhan (wagering requirements): Kebanyakan bonus memerlukan anda memenuhi syarat pertaruhan tertentu sebelum sebarang kemenangan yang berkaitan dengan bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh sah: Semua bonus dan kredit promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak akan diperbaharui secara automatik.
• Satu tawaran per individu: Melainkan dinyatakan sebaliknya, setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, per isi rumah, atau per alamat IP.
• Hak untuk membatalkan: ez8 berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah, kecuali dalam keadaan penipuan di mana pembatalan serta-merta boleh dilakukan.

Pengguna platform ez8 adalah dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Mendaftar atau menyelenggara lebih daripada satu akaun ez8
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknologi untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform ez8
• Kolusi atau konspirasi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram yang lain
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa mana-mana proses pengesahan
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat (bug) dalam sistem ez8
• Menggunakan akaun ez8 untuk tujuan perniagaan atau komersial tanpa kebenaran bertulis dari ez8
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan dengan permintaan yang palsu atau mengelirukan

ez8 berhak untuk mengambil tindakan segera, termasuk penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terdahulu, sekiranya mana-mana tingkah laku di atas dikenal pasti. Dalam kes melibatkan aktiviti haram, ez8 berhak untuk melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Oleh Pengguna: Anda berhak untuk menutup akaun ez8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Permintaan penutupan akaun akan diproses setelah semua transaksi yang sedang dalam proses diselesaikan dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda.

Oleh ez8: ez8 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terdahulu, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Pengesyaki atau pengesanan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) yang diminta
• Permintaan dari pihak berkuasa berkanun atau agensi penguatkuasaan undang-undang
• Ketidakaktifan akaun untuk tempoh yang ditetapkan oleh polisi ezB8

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ez8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ez8 oleh anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan
• Kehilangan data atau gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan munasabah ez8
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada ez8
• Kerosakan yang berpunca dari penggunaan yang tidak sah ke atas akaun anda akibat kegagalan anda melindungi kelayakan log masuk

Perkhidmatan ez8 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. ez8 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat, gangguan atau sebarang kelemahan keselamatan.

ez8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan keadaan mendesak memerlukan perubahan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform ez8 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda mengetahui versi Terma terkini.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform ez8 hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.